गोपनीयता नीति
कंपनी ("हम","हमारा"):
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डेटा संरक्षण अधिकारी:
अंतिम अद्यतन: 1/11/2022
हम आपकी सुरक्षा और आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा दोनों को बहुत गंभीरता से मानते हैं। हमारा उद्देश्य एक सुरक्षित, सुरक्षित और निजी वातावरण प्रदान करना है। इसलिए हमने इस गोपनीयता नीति को एक साथ रखा है ताकि आप जान सकें कि हम आपके डेटा का इलाज और सुरक्षा कैसे करते हैं। कृपया इसे हमारे नियमों और शर्तों के साथ संयोजन के रूप में पढ़ें, क्योंकि वे एक साथ हमारे अनुबंध और आपके प्रति प्रतिबद्धता का आधार बनाते हैं। यदि आप इसकी शर्तों को स्वीकार नहीं करते हैं तो आपको वेबसाइट और/या सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहिए।
हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
यह गोपनीयता नीति सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन यूरोपीय संघ 2016/679 के अर्थ के भीतर व्यक्तिगत डेटा ("व्यक्तिगत डेटा") सहित सभी सूचनाओं पर लागू होती है, जो हम और/या हमारे सहयोगी, हमारे साथ एक ही समूह में शामिल हैं, हमारे किसी भी विकसित वेबसाइटों, कार्यक्रमों, उत्पादों और/या सेवाओं के आपके उपयोग के एक हिस्से के रूप में आपके बारे में प्राप्त कर सकते हैं जो आपको हमारी वेबसाइट और हमारे स्वामित्व वाले अन्य लोगों पर मिल सकते हैं; साथ ही हमारे सहयोगी सेवाओं के आपके उपयोग के संबंध में आपके साथ दर्ज किए गए किसी भी समझौते और अनुबंध का प्रदर्शन करते हैं।
हम आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले सहयोगियों, वेबसाइटों, कार्यक्रमों, उत्पादों या सेवाओं से व्यक्तिगत डेटा भी प्राप्त कर सकते हैं। ऐसे मामलों में, व्यक्तिगत डेटा केवल तभी स्थानांतरित किया जा सकता है जब वे कानून के साथ संघर्ष में न हों और हमारे और प्रत्येक सहयोगी के बीच साझेदारी समझौतों पर आधारित हों।
कृपया ध्यान दें कि किसी भी वेबसाइट और/या सेवाओं का उपयोग अतिरिक्त शर्तों के अधीन हो सकता है जिन्हें संशोधित किया जा सकता है और/या इस नीति में जोड़ा जा सकता है और/या व्यक्तिगत डेटा से संबंधित विशेष शर्तें हैं।
हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी दो सामान्य श्रेणियों में आती है: व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (PII) और गैर-व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (non-PII)। PII में वह जानकारी शामिल होती है जिसका उपयोग विशेष रूप से आपको एक व्यक्ति के रूप में पहचानने के लिए किया जा सकता है, जबकि non-PII में सामूहिक जानकारी या ऐसी कोई भी जानकारी शामिल होती है जो आपकी पहचान का खुलासा नहीं करती है। निम्नलिखित उप-खंड बताते हैं कि आपकी PII और non-PII हमारे द्वारा कैसे एकत्र की जाती है और हम इस जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं:
- लॉगफ़ाइलें।जब भी आप हमारी किसी भी वेबसाइट पर जाते हैं, तो हमारे सर्वर स्वचालित रूप से आपके ब्राउज़र से जानकारी एकत्र करते हैं (जैसे कि आपके आईपी पते, ब्राउज़र प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी), संदर्भित/निकास पृष्ठ, प्लेटफ़ॉर्म प्रकार, दिनांक/समय टिकट, और संख्या क्लिक) रुझानों का विश्लेषण करने, साइट का प्रशासन करने, धोखाधड़ी को रोकने, कुल मिलाकर आगंतुक आंदोलन को ट्रैक
- कुकीज़।जबआप हमारी वेबसाइट पर जा रहे हों या हमारी सेवाओं का उपयोग कर रहे हों, तो हम कुछ प्रकार की सूचनाओं पर नज़र रखने के लिए "कुकीज़" का उपयोग करते हैं। कुकीज़ आपके कंप्यूटर पर रखी गई बहुत छोटी फाइलें हैं, और वे हमें हमारी वेबसाइट पर आगंतुकों की संख्या गिनने और नए आगंतुकों से दोहराने वाले आगंतुकों को अलग करने की अनुमति देती हैं। वे हमें उपयोगकर्ता वरीयताओं को सहेजने और उपयोगकर्ता रुझानों को ट्रैक करने की अनुमति भी देते हैं। हम अपनी वेबसाइट के उचित संचालन के लिए कुकीज़ पर भरोसा करते हैं; इसलिए यदि आपका ब्राउज़र सभी कुकीज़ को अस्वीकार करने के लिए सेट है, तो वेबसाइट ठीक से काम नहीं करेगी। कुकीज़ से इनकार करने वाले उपयोगकर्ता कार्यक्षमता के किसी भी परिणामी नुकसान के लिए सभी जिम्मेदारी लेते हैं;
- वेबबीकन।"वेब बीकन" (जिसे "क्लियर जीआईएफ" और "पिक्सेल टैग" के रूप में भी जाना जाता है) छोटी पारदर्शी ग्राफिक छवियां हैं जो अक्सर कुकीज़ के साथ संयोजन में उपयोग की जाती हैं ताकि हमारे उपयोगकर्ताओं के लिए हमारी वेबसाइट को और अधिक निजीकृत किया जा सके और हमारे आगंतुकों के बारे में सीमित जानकारी एकत्र की जा सके। हम अपने ग्राहकों के व्यवहार को समझने के लिए ईमेल संचार में वेब बीकन का भी उपयोग कर सकते हैं;
- मोबाइलएनालिटिक्स।हम मोबाइल एनालिटिक्स सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं ताकि हम आपके फ़ोन पर अपने मोबाइल सॉफ़्टवेयर की कार्यक्षमता को बेहतर ढंग से समझ सकें। यह सॉफ़्टवेयर जानकारी रिकॉर्ड कर सकता है जैसे कि आप कितनी बार एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, एप्लिकेशन के भीतर होने वाली घटनाएं, एकत्रित उपयोग, प्रदर्शन डेटा, और एप्लिकेशन कहां से डाउनलोड किया गया था;
- आपकी जानकारी: जब आप हमारी किसी भी सेवा के लिए पंजीकरण करते हैं या सदस्यता लेते हैं, तो हम आपके बारे में विभिन्न प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें शामिल हैं: आपका नाम, आयु, लिंग, पता, बैंक विवरण, संवेदनशील जानकारी (आपकी स्पष्ट सहमति के साथ), और अन्य जानकारी जो आप वेबसाइट या सेवा के साथ इंटरैक्ट करते समय प्रदान कर सकते हैं।
- खरीदइतिहासऔर जानकारी। खरीदारी को संसाधित करने के लिए, हमें आपका नाम, पता, फोन नंबर, ईमेल पता और क्रेडिट कार्ड की जानकारी की आवश्यकता हो सकती है। इस तरह की जानकारी का उपयोग मुख्य रूप से आपके आदेश को संसाधित करने के लिए किया जाता है या जैसा कि यहां वर्णित है। क्रेडिट कार्ड लेनदेन को किसी तीसरे पक्ष द्वारा उद्योग मानक सुरक्षित सॉकेट लेयर (एसएसएल) और/या मजबूत एन्क्रिप्शन (3 डीईएस) के माध्यम से संसाधित किया जाता है, जो केवल उस उद्देश्य के लिए आपकी जानकारी का उपयोग करता है।
- ई-मेलऔरटेलीफोन कॉल। जब आप हमारी सेवाओं के लिए पंजीकरण करते हैं तो हमें आपसे एक ई-मेल पते की आवश्यकता हो सकती है। हम आपके ई-मेल का उपयोग लेन-देन (जैसे, ऑर्डर की पुष्टि, धनवापसी और नवीनीकरण प्रसंस्करण, हमारी एकल सेवा के लिए मैचों की सूचना) और प्रचार (जैसे, समाचार पत्र, नए उत्पाद प्रसाद, विशेष छूट, घटना सूचनाएं, विशेष तृतीय-पक्ष ऑफ़र) दोनों के लिए करते हैं। हमारे द्वारा भेजे गए ई-मेल संदेशों में कोड हो सकता है जो हमारे डेटाबेस को ई-मेल के आपके उपयोग को ट्रैक करने में सक्षम बनाता है, जिसमें यह भी शामिल है कि क्या ई-मेल खोला गया था और कौन से लिंक (यदि कोई हो) पर क्लिक किया गया था। यदि आप हमसे प्रचार ई-मेल प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए अनुभाग को "चॉइस/ऑप्ट-आउट"लेबल देखें। हम आपको हमारी सेवाओं से संबंधित कुछ संचार भेजने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जैसे कि सेवा घोषणाएं और प्रशासनिक संदेश, आपको उन्हें प्राप्त करने से बाहर निकलने का अवसर प्रदान किए बिना। हम केवल हमारी सेवाओं के संबंध में टेलीफोन या पाठ संदेश (किसी भी वायरलेस नंबर सहित जो आप हमें प्रदान कर सकते हैं) द्वारा आपसे संपर्क कर सकते हैं। यदि आप हमसे टेलीफोन कॉल या टेक्स्ट संदेश प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो आप अपने खाता प्राथमिकता पृष्ठ से अपना नंबर बदल सकते हैं या हटा सकते हैं, या यदि आप हमसे कॉल या टेक्स्ट संदेश प्राप्त करते हैं तो हमारी संपर्क सूची से हटाने के लिए कह सकते हैं।
- मोबाइलडिवाइस।यदि आप हमारी साइट तक पहुंचने या हमारे किसी भी एप्लिकेशन को डाउनलोड करने के लिए मोबाइल डिवाइस का उपयोग करते हैं, तो हम डिवाइस की जानकारी (जैसे आपकी मोबाइल डिवाइस आईडी, मॉडल और निर्माता), ऑपरेटिंग सिस्टम और संस्करण की जानकारी और आईपी पता एकत्र कर सकते हैं। हम आपकी सहमति पर ही आपकी भौगोलिक जानकारी एकत्र करते हैं।
- जनसांख्यिकीयडेटा।हमारी साइट पर जनसांख्यिकीय डेटा भी एकत्र किया जाता है। हम इस डेटा का उपयोग अपनी साइट पर अपने आगंतुकों के अनुभव को दर्जी करने के लिए करते हैं, उन्हें ऐसी सामग्री दिखाते हैं जो हमें लगता है कि उनकी रुचि हो सकती है, और उनकी प्राथमिकताओं के अनुसार सामग्री प्रदर्शित कर सकते हैं।
- ऑनलाइनसर्वेक्षणडेटा। हम समय-समय पर स्वैच्छिक सदस्य सर्वेक्षण कर सकते हैं। हम अपने सदस्यों को ऐसे सर्वेक्षणों में भाग लेने के लिए प्रोत्साहित करते हैं क्योंकि वे हमें हमारी सेवाओं के सुधार के संबंध में महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करते हैं। आप कुछ सर्वेक्षणों के लिए स्वयंसेवक भी हो सकते हैं जो हम अपने उपयोगकर्ताओं को दे सकते हैं, और इस तरह के सर्वेक्षणों के संचालन के बारे में कोई अतिरिक्त नियम आपकी भागीदारी से पहले आपको बताया जाएगा। हम सर्वेक्षण प्रतिक्रियाओं को किसी भी पीआईआई से नहीं जोड़ते हैं, और सभी प्रतिक्रियाएं गुमनाम हैं।
- अपनेदोस्तोंके बारे में जानकारी। हम आपको एक मित्र का नाम और ईमेल पता भेजकर हमारी सेवा के लिए एक मित्र को संदर्भित करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। हम इस जानकारी को अपने डेटाबेस में रखेंगे, और उस व्यक्ति को एक बार का ई - मेल भेजेंगे जिसमें आपका नाम होगा और उन्हें हमारी साइट पर जाने के लिए आमंत्रित किया जाएगा। इस ई-मेल में हमारे डेटाबेस से उनकी जानकारी निकालने के निर्देश भी शामिल होंगे। आप सहमत हैं कि आप उन लोगों के नाम और पते दर्ज करके इस सुविधा का दुरुपयोग नहीं करेंगे जो हमारी सेवाओं में रुचि नहीं लेंगे। हमारी कुछ सेवाओं के लिए, आप अपने मित्रों को उपहार सदस्यता भी दे सकते हैं, इस स्थिति में हम आपके मित्रों के ई-मेल पते का उपयोग करेंगे जो आप उपहार देने के लिए प्रदान करते हैं।
आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण का हमारा उद्देश्य: साइट्स और/या सेवाओं तक पहुंच प्रदान करना; खाते तक पहुंच प्रदान करना; साइट्स और सेवाओं के संचालन से संबंधित नोटिस, पूछताछ और जानकारी भेजना; विज्ञापन का वैयक्तिकरण; साइट्स और सेवाओं की उपयोगिता में सुधार करना, जिसमें अधिक व्यक्तिगत वेबसाइट और सेवाएं प्रदर्शित करना और अन्य साझेदार वेबसाइट और सेवाओं में सुधार करना शामिल है; और स्थिर डेटा का संग्रह, प्रसंस्करण और प्रावधान, जिनमें से एक बड़ा हिस्सा सेवाओं द्वारा प्रदान किया जाता है।
कानून हमें आपके व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करने और/या अन्यथा प्रसंस्करण करने की अनुमति केवल तब देता है जब हमारे पास ऐसा करने के लिए एक वैध कारण हो। इसलिए, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को उपरोक्त वर्णित उद्देश्यों के लिए एक या अधिक वैध आधारों पर प्रसंस्कृत कर सकते हैं, यह इस पर निर्भर करता है कि हम आपके डेटा का उपयोग किस विशिष्ट उद्देश्य के लिए कर रहे हैं। लागू वैध आधार निम्नलिखित हैं: प्रसंस्करण आवश्यक है ताकि यह तय किया जा सके कि आपके साथ अनुबंध करना है या उस अनुबंध के प्रदर्शन के लिए जिसमें आप एक पक्ष हैं (जैसे, सदस्यता); लागू कानूनी और नियामक आवश्यकताओं का पालन करने के लिए; हमारे वैध हितों (या किसी अन्य तृतीय पक्ष के) का पीछा करने के लिए, बशर्ते कि ये हित आपके लिए उचित और सर्वोत्तम अधिकारों के खिलाफ न जाएं (उदाहरण के लिए, विपणन उद्देश्यों के लिए, या किसी धोखाधड़ी या दुरुपयोग के अन्य रूपों की पहचान करने के लिए); जब आप अपने व्यक्तिगत डेटा के विशिष्ट उपयोग के लिए सहमति प्रदान करते हैं; यदि आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग आपकी सहमति पर आधारित है, तो ऐसी सहमति स्वतंत्र रूप से दी जाएगी, और आपको किसी भी समय इस गोपनीयता नीति में दिए गए संपर्क विवरणों के माध्यम से अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार गा।
अपने व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रण और अव्यवस्था
आप हमें अपने व्यक्तिगत डेटा के निम्नलिखित खुलासे के लिए सहमति प्रदान करते हैं:
- कानूनद्वाराप्रकटीकरण। आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि हम आपके द्वारा प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा का खुलासा कर सकते हैं यदि किसी तीसरे पक्ष के अनुरोध पर, कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता है, या यदि हम, अपने विवेकाधिकार में, मानते हैं कि प्रकटीकरण उचित है (1) कानून का पालन करना, कानून प्रवर्तन से अनुरोध या आदेश, या किसी कानूनी प्रक्रिया (लागू कानून द्वारा इस तरह के प्रकटीकरण की आवश्यकता है या नहीं); (2) हमारे, या किसी तीसरे पक्ष के, अधिकारों या संपत्ति की रक्षा या रक्षा करना; या (3) किसी के स्वास्थ्य या सुरक्षा की रक्षा करना, जैसे कि किसी व्यक्ति (आपके सहित) के खिलाफ नुकसान या हिंसा की धमकी दी जाती है;
- दुरुपयोगपीड़ितोंकी रक्षा के लिए प्रकटीकरण। इस गोपनीयता कथन या हमारे सेवा के नियमों और शर्तों के किसी अन्य प्रावधान के बावजूद, हम अधिकार सुरक्षित रखते हैं, लेकिन कोई दायित्व नहीं है, किसी भी जानकारी का खुलासा करने के लिए जो आप सेवाओं को प्रस्तुत करते हैं, यदि हमारी एकमात्र राय में, हमें संदेह है या संदेह करने का कारण है, कि जानकारी में एक पार्टी शामिल है जो किसी दुर्व्यवहार में बिना किसी सीमा के, बड़े दुर्व्यवहार, बाल शोषण, पति-पत्नी के साथ दुर्व्यवहार, उपेक्षा या घरेलू हिंसा शामिल हो सकते हैं। अधिकारियों को सूचना का खुलासा किया जा सकता है कि हम, अपने विवेकाधिकार में, इस तरह के प्रकटीकरण को संभालने के लिए उपयुक्त समझते हैं। उपयुक्त अधिकारियों में बिना किसी सीमा के, कानून प्रवर्तन एजेंसियां, बाल संरक्षण एजेंसियां या अदालत के अधिकारी शामिल हो सकते हैं। आप एतद्द्वारा स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि हमें इस तरह का खुलासा करने की अनुमति है;
- हमारेद्वाराविश्वसनीय तीसरे पक्ष के लिए प्रकटीकरण। हम आपके गैर-पीआईआई को तीसरे पक्ष के साथ साझा कर सकते हैं, लेकिन इस तरह से नहीं कि आपकी पहचान प्रकट हो। हम आपके पीआईआई को, कभी-कभी आपके गैर-पीआईआई के साथ, सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं जो हमारी ओर से कार्य करने के लिए हमारे साथ जुड़े हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, आउटसोर्स ग्राहक सेवा एजेंटों या प्रौद्योगिकी सहायकों को आपके लिए सेवाएं करने के लिए आपकी जानकारी तक पहुंच की आवश्यकता हो सकती है। आपकी जानकारी को ऐसे सेवा प्रदाताओं द्वारा निजी और गोपनीय माना जाएगा और हमारे द्वारा अधिकृत किए जाने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपयोग नहीं किया जाएगा। इसके अलावा, समय-समय पर, हम अपने उपयोगकर्ता आधार के बारे में पीआईआई (जैसे ई-मेल या मेलिंग पता) को सावधानी से चयनित तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं, ताकि वे उन वस्तुओं और सेवाओं की पेशकश कर सकें जिन्हें हम मानते हैं कि हमारे उपयोगकर्ताओं के लिए रुचि हो सकती है। यदि आप हमारे विश्वसनीय भागीदारों से ऑफ़र प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो आप नीचे दिए गए "विकल्प/ऑप्ट-आउट" अनुभाग में उल्लिखित चरणों का पालन करके किसी भी समय अपनी ई-मेल प्राथमिकताएं बदल सकते हैं;
- आपकेअनुरोधपर विश्वसनीय तृतीय पक्षों को प्रकटीकरण। हम आपको तृतीय पक्ष प्रदाताओं से विज्ञापन, प्रचार और ऑफ़र प्रदान कर सकते हैं। यदि आप ऐसे किसी भी ऑफ़र को स्वीकार करना चुनते हैं, तो आप या तो (स्थिति के आधार पर) सीधे ऐसे तृतीय पक्ष प्रदाता को ऑफ़र के संबंध में अपनी जानकारी प्रदान कर सकते हैं, या हम आपकी जानकारी, बिलिंग जानकारी सहित, तृतीय पक्ष प्रदाता को प्रदान करेंगे। आपकी जानकारी तब तक स्थानांतरित नहीं की जाएगी जब तक आप वास्तव में प्रस्ताव स्वीकार नहीं करते। आप इस बिंदु तक किसी भी समय ऑफ़र से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। कृपया तृतीय पक्ष प्रदाता की अपनी गोपनीयता नीति (ऑफ़र पृष्ठों पर प्रदान की गई) देखें यदि आपके पास इस तरह के प्रदाताओं द्वारा आपकी जानकारी का उपयोग करने के बारे में कोई प्रश्न हैं। कृपया ध्यान रखें कि ये ऑफ़र हमारी वेबसाइट द्वारा तैयार किए गए पृष्ठों पर प्रस्तुत किए जा सकते हैं। हम एक सहज अनुभव प्रदान करने के लिए ऐसा करते हैं। हालाँकि इन ऑफ़र पृष्ठों में हमारी वेबसाइटों का रूप और अनुभव है, आप अपनी जानकारी सीधे तृतीय-पक्ष विज्ञापनदाता को सबमिट करेंगे। आप सहमत हैं कि हम इस तरह के किसी भी व्यवहार के परिणामस्वरूप किसी भी प्रकार के नुकसान या क्षति के लिए जिम्मेदार या उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें आपके द्वारा यहां वर्णित तीसरे पक्ष के प्रदाताओं के साथ हमें आपूर्ति की गई जानकारी साझा करना शामिल है, या परिणाम के रूप में हमारी वेबसाइट पर ऐसे प्रदाताओं की उपस्थिति;
- खोजइंजन।आपकी प्रोफ़ाइल के कुछ भाग खोज इंजन क्रॉलर के लिए उपलब्ध हो सकते हैं और इसलिए इंटरनेट खोज परिणामों में दिखाई दे सकते हैं, लेकिन ऐसे खोज परिणामों में कोई पीआईआई (जैसे, अंतिम नाम, फोटो) शामिल नहीं किया जाएगा; तथा
- व्यापारकीबिक्री के परिणामस्वरूप हस्तांतरित सूचना। जैसा कि हम अपना व्यवसाय विकसित करते हैं, हम संपत्ति खरीद या बेच सकते हैं और लेनदेन के आधार पर, आपका पीआईआई हस्तांतरित परिसंपत्तियों में से एक हो सकता है। इस घटना में कि हम किसी अन्य कंपनी द्वारा अधिग्रहित किए जाते हैं, आपका पीआईआई अधिग्रहण करने वाली पार्टी को हस्तांतरित संपत्ति का हिस्सा हो सकता है। यदि ऐसा होता है, तो आपको सूचित किया जाएगा कि क्या आपके पीआईआई के संग्रह या उपयोग के तरीके में कोई भौतिक परिवर्तन हैं।
बाहरी साइटों और/या सेवाओं के लिए लिंक
हमारी सेवा में बाहरी साइटों के लिंक हो सकते हैं जो हमारे द्वारा प्रबंधित नहीं हैं। यदि आप किसी तृतीय पक्ष लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आप उस तृतीय-पक्ष की साइट पर पुनः निर्देशित हो जाएंगे। हम आपको गोपनीयता नीति और आपके द्वारा देखी जाने वाली प्रत्येक साइट के उपयोग की शर्तों को पढ़ने की दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं।
हम किसी तीसरे पक्ष की साइट, उत्पाद या सेवा की सामग्री, गोपनीयता नीति या प्रथाओं के लिए नियंत्रण नहीं करते हैं और जिम्मेदार नहीं हैं।
सुरक्षा
आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है; हालाँकि, याद रखें कि इंटरनेट पर सूचना प्रसारित करने का कोई तरीका और कोई इलेक्ट्रॉनिक भंडारण 100% सुरक्षित नहीं है। यद्यपि हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य तरीकों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
डेटा प्रतिधारण और विलोपन
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तब तक बनाए रखेंगे जब तक हमें यहां उल्लिखित उद्देश्यों के लिए इसकी आवश्यकता होगी, अधिकतम 3 वर्ष की अवधि के लिए।
हमारी अवधारण अवधि निर्धारित करने में, हम किसी भी लागू कानून और/या विनियमों, आपके प्रति हमारे संविदात्मक दायित्वों या कानूनी दावों की स्थापना, अभ्यास या बचाव के लिए लगाए गए आवश्यकताओं पर विचार करते हैं।
आपके अधिकार
आप अपने वैधानिक अधिकार है और विशेष रूप से:
- पहुंचकाअधिकार – आपको यह पुष्टि करने का अनुरोध करने का अधिकार है कि क्या हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित कर रहे हैं और आपको उस व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति प्रदान करने का भी अधिकार है जो हम आपके बारे में रखते हैं;
- सुधारकाअधिकार – आपके पास हमारे द्वारा आपके बारे में रखे गए व्यक्तिगत डेटा को सही करने के लिए हमसे अनुरोध करने का अधिकार है जो गलत या अपूर्ण है। हम आपके निर्देशों के अनुसार आपके व्यक्तिगत डेटा को अपडेट करेंगे (विषय, जहां उपयुक्त हो, प्रासंगिक डेटा की सटीकता के सत्यापन के लिए);
- व्यक्तिगतडेटाको हटाना – भूल जाने का अधिकार) - आपको हमारे रिकॉर्ड से अपना व्यक्तिगत डेटा मिटाने के लिए कुछ परिस्थितियों में हमसे अनुरोध करने का अधिकार है;
- प्रसंस्करणकेप्रतिबंध का अधिकार – आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने के लिए हमसे अनुरोध करने का अधिकार है जहां कुछ शर्तें लागू होती हैं। ऐसी स्थितियों में, बिना किसी सीमा के, वह मामला शामिल है जहां प्रसंस्करण गैरकानूनी है, और आप व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण का विरोध करते हैं और इसके बजाय उनके उपयोग के प्रतिबंध का अनुरोध करते हैं। हालांकि, इस तरह के प्रतिबंध हमें आपके व्यक्तिगत डेटा को संग्रहीत करने से नहीं रोकेंगे;
- पोर्टेबिलिटीकाअधिकार-आपको अपना व्यक्तिगत डेटा प्राप्त करने का अधिकार है जो आपने हमें एक संरचित, आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले और मशीन-पठनीय प्रारूप में प्रदान किया है और इसे कहीं और प्रसारित करने के लिए या हमें लागू सीमा तक किसी अन्य डेटा नियंत्रक को स्थानांतरित करने के लिए कहें;
- ऑब्जेक्ट/ऑप्ट-आउट का अधिकार - आपको अपनी विशेष स्थिति से संबंधित आधार पर आपत्ति करने का अधिकार है, कुछ प्रकार के प्रसंस्करण जैसे कि प्रत्यक्ष विपणन या जहां हम एक वैध हित (या किसी तीसरे पक्ष के) पर भरोसा कर रहे हैं और आपकी विशेष स्थिति के बारे में कुछ ऐसा है जो आपको इस आधार पर प्रसंस्करण पर आपत्ति करना चाहता है क्योंकि आपको लगता है कि यह आपके मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रता पर प्रभाव डालता है;
- सहमतिवापसलेना-ऐसे मामलों में जहां आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आपकी सहमति पर आधारित होता है, आप जब भी ऐसी सहमति वापस लेने के हकदार होते हैं। हालाँकि, सहमति की कोई भी वापसी सहमति के आधार पर प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित नहीं करेगी, इससे पहले कि यह आपके द्वारा वापस ले लिया जाए;
सामान्य तौर पर, यह माना जाता है कि आपके उपरोक्त अधिकारों का उपयोग कुछ सीमाओं के अधीन हो सकता है, और इसलिए ऐसे मामले हो सकते हैं जहां हम आपकी अनुरोध को पूरा करने में असमर्थ हो सकते हैं। इसके अलावा, यदि हमें आपके अधिकारों में से किसी का उपयोग करने का अनुरोध प्राप्त होता है, तो हम आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए आपसे कुछ पहचान दस्तावेज़ प्रदान करने का अनुरोध कर सकते हैं। इसके अलावा, हम ऐसे अनुरोध का उत्तर 1 (एक) महीने के भीतर देंगे, जो कि अनुरोध प्राप्त होने की तारीख से शुरू होता है। यह अवधि, यदि आवश्यक हो, तो 2 (दो) अतिरिक्त महीनों तक बढ़ाई जा सकती है, जिसमें अनुरोधों की जटिलता और संख्या को ध्यान में रखा जाएगा। हालांकि, इस असाधारण स्थिति में, हम आपको किसी भी ऐसी समय सीमा विस्तार और देरी के कारणों के बारे में अनुरोध प्राप्त होने की तारीख से 1 (एक) महीने के भीतर सूचित करेंगे।
नीतिगत बदलाव
हालांकि ज्यादातर बदलाव मामूली होने की संभावना है, हम समय-समय पर प्राइवेसी पॉलिसी में बदलाव कर सकते हैं। हालांकि, किसी भी बड़े संशोधन के मामलों में, जो अन्य बातों के साथ, हमारी प्रसंस्करण गतिविधियों और/या जिस तरह से आप अपने डेटा सुरक्षा अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, हम इन परिवर्तनों को आपके ध्यान में लाएंगे (उदाहरण के लिए आपको एक ई - मेल भेजकर या आपका ध्यान आकर्षित करके अगले लॉग-इन पर)।